Category: Eau

Pourquoi plombier-chauffagiste ?

5 Jan 2019 Tuyéo

Dans votre logement, chaque jour vous utilisez votre cuisine pour vos repas, votre salle de bain pour l’hygiène quotidienne, votre chauffage ou l’eau chaude, pour faire votre ménage ou le nettoyage de vos vêtements … et dans tout cela il y a deux points communs :

  • des canalisations (votre réseau)
  • de l’eau (qui circule).

Élément indispensable à notre confort et à notre bien-être, il est difficile d’imaginer une journée sans eau. Si la qualité de l’eau dépend de son origine (composition), il faut également prendre conscience que c’est la qualité de vos canalisations et équipements qui fait la différence.
Des canalisations bien entretenues vous garantissent la tranquillité d’esprit (en diminuant le risque de fuite) et aussi une plus grande pureté de votre eau dans le réseau interne de votre logement.
Aujourd’hui nous savons que le plomb est nocif pour la santé, et les circuits d’alimentation de votre logement sont désormais en France sans plomb. Pour autant il ne faut pas oublier qu’avant les grandes canalisations pour répartir l’eau courante dans les logements étaient fabriquées en plomb, d’où le nom de notre profession : « plombier ».
Heureusement, aujourd’hui les matériaux utilisés pour faire circuler l’eau vers nos habitations sont bien étanches et des contrôles réguliers sont réalisés afin de vérifier que votre source d’eau est en conformité avec les normes de santé publique.

Et le chauffage dans tout cela ? Qu’il soit au gaz au au fioul, votre chauffage représente un réseau d’eau chaude circulant vers les radiateurs afin de répartir selon vos envies et besoins la chaleur dans votre habitation. Tuyéo est spécialiste du chauffage au gaz mais saura tout aussi bien réaliser le désembouage de vos radiateurs pour les rendre plus performant même si votre chaudière fonctionne au fioul domestique.

Alors depuis quand pensez-vous ne pas avoir fait d’entretien de vos canalisations ? Aviez-vous déjà imaginé que pour une meilleure utilisation de vos équipements il est primordial d’assurer l’entretien de vos réseaux de canalisation pour profiter pleinement du bon fonctionnement et de la pérennité de vos tuyauteries de votre logement.

Ballon d’eau chaude + calcaire = détartrage !

10 Fév 2018 redacteur TUYEO

Votre ballon d’eau chaude est-il au top ?
Le bon entretien du réseau d’eau de votre logement passe par la surveillance périodique de vos équipements et conduites qui le compose.

Pour éviter les pannes, faire des économies d’énergies, ou simplement garder l’esprit serein Tuyéo, votre plombier-chauffagiste vous conseille de faire périodiquement une vidange et un détartrage de votre ballon d’eau chaude… de votre chauffe-eau électrique.

Vidanger le ballon d’eau chaude, c’est tout simplement le vider de son contenu. L’objectif étant bien évidemment d’en profiter pour retirer le contenu indésirable que représente les dépôts de tartre, de calcaire. On peut aussi envisager de faire la vidange en cas d’absence prolongée prévue (résidence secondaire…).

Détartrer le corps de chauffe. Oui, sa performance, sa durée de vie… sont limités ou diminués lorsque le tartre l’envahi. Dans le contexte d’un chauffe-eau électrique on peut envisager un entretien annuel  pour nettoyer la résistance et ôter le calcaire accumulé surtout lorsqu’il s’agit d’une résistance thermoplongeur (même si le nettoyage n’est pas nécessaire, un simple contrôle visuel évite les mauvaises surprises au moment où l’on en a le plus besoin !). OBLIGATOIRE si vous avez un chauffe-eau gaz, que vous soyez propriétaire ou locataire. Le plus simple est d’avoir signé un contrat d’entretien avec TUYEO et votre sérénité sera là.

 

Voici le résultat lorsque l’on ne fait aucun entretien !

plombier tuyeo ballon eau chaude a changer

 

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LORSQU’UN DÉGAT DES EAUX ARRIVE

8 Mar 2017 Tuyéo

Dans le cas où vous avez un dégât des eaux, il peut être à l’origine de différents dommages dans votre propre domicile ainsi que parfois chez vos voisins.
Vous pouvez aussi être victime d’un dégât des eaux sans que votre responsabilité soit engagée. Dans ce contexte, que vous soyez propriétaire ou locataire, une déclaration s’impose.

Déclarer le dégât des eaux au plus vite
Sur le plan légal, vous avez au maximum cinq jours après la constatation du sinistre pour faire parvenir une déclaration à votre assureur (lettre recommandée de préférence, mais vérifier sur leur site internet la procédure). Cela est valable que vous soyez responsable ou non. Vous êtes tenu de faire une déclaration dès que vous constatez le dégât des eaux en fonction de votre situation :
–   propriétaire, vous devez prévenir votre assureur,
–   locataire, vous devez avertir le propriétaire, et/ou le syndicat de copropriété,
–   copropriétaire, c’est le syndicat de copropriété qu’il faut avertir et dans le cas où le dégât des eaux provient de votre domicile, vous devez aussi entrer en contact avec toutes les personnes victimes de dommage.

Préparer le contenu de la déclaration d’un dégât des eaux
Pour faire une déclaration d’un dégât des eaux à votre assureur, rassemblez toutes les informations nécessaires au traitement du dossier : les références de votre contrat d’assurance, l’adresse et le nom du propriétaire, la date de la première constatation des dégâts, la ou les causes du dégât des eaux (suivant ce que vous avez identifié ou ce qui vous a été indiqué après la recherche de fuite par un plombier), une première description des dommages subis. Si d’autres personnes ont été sinistré, vous devez transmettre les coordonnées et une description des dommages.

A noter. Vous pouvez faire votre déclaration par un constat amiable. Le formulaire de constat vous est remis lors de la souscription du contrat d’assurance habitation. Si vous êtes responsable du dégât des eaux et le propriétaire de l’habitation, vous pouvez fournir un exemplaire du constat à toutes les personnes concernées par le sinistre. Le délai de transmission est identique à celui de la déclaration, soit 5 jours suivant le sinistre.

Et ensuite ?
La procédure d’indemnisation est variable en fonction de votre contrat mais aussi de votre contexte de sinistre. Nous vous conseillons d’aborder cela avec votre assureur et/ou avec votre propriétaire et/ou le syndicat de copropriété.

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